TRANS HAPAKAT — Ketua Komisi III Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Pulang Pisau, Kalimantan Tengah Satria Wandi (17/4/2026) meminta PDAM untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, terkait sarana infrastruktur dan kualitas air yang menurut laporan dari masyarakat di nilai sering mengalami hambatan masalah distribusi dan air kadang mengalami keruh.
Satria Wandi menyebutkan atas dasar seringnya laporan tersebut, di harapkan pihak PDAM untuk segera mengatasi kendala tersebut, karena aor bersih merupakan kebutuhan dasar masyarakat, sehingga perlu mendapatkan perhatian, karena ini juga merupakan pelayanan publik yang harus di tingkatkan, selaras dengan visi misi kepala daerah.
Dirinya juga menyadari kondisi PDAM kalau di tinjau dari tarib pembayaran bagi pelanggan untuk hingga saat ini, tergolong paling rendah di banding dwngan kabupaten tetangga, namum sebagai pelayan publik tidak boleh abai terhadap ketersediaan kualitas air, distribusi ke pelanggan harus lancar, karena memyangkut hajat hidup orang banyak.
Ia menjelaskan, berdasarkan hasil Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama PDAM Kabupaten Pulang Pisau, terdapat sejumlah kendala yang dihadapi. Di antaranya keterbatasan penyertaan modal, terutama untuk pengadaan bahan kimia yang harganya terus mengalami kenaikan setiap tahun.
Selain itu, faktor teknis juga menjadi persoalan serius, seperti kondisi intac pengambilan air baku umurnya sudah tua, termasuk jaringan instalasi perpipaan mulai berkarat, kebocoran di sejumlah titik, hingga gangguan listrik yang berdampak pada proses produksi dan distribusi air.
Namun demikian ungkap dia, pentingnya langkah konkret dari manajemen PDAM, baik dalam peningkatan infrastruktur maupun pelayanan kepada pelanggan. Sehingga tidak terjadi keluhan pelayanan PDAM terhadap masyarakat sebagai pelanggan.
Lanjut dikatakannya DPRD mendorong pemerintah daerah setempat, memperkuat koordinasi, guna mencari solusi terbaik terhadap perusahaan daerah yakni PDAM, melalui evaluasi yang berkalanjutan, sehingga kebutuhan dasar masyarakat khususnya air bersih berjalan baik dan maksimal, hal ini sebagai wujud pemerintah daerah meningkatkan pelayanan publik terhadap masyarakat. ( Red )
About the Author
